La Recepcionista
Desde la primera consulta hasta la próxima cita
Convierte más consultas en citas, reduce las ausencias y hace volver a tus clientes cuando les toca.
desde USD 69/ mes
con 1 posición de atención
Conocer La Recepcionista
Scrapia · Roles digitales
Atienden, agendan y venden junto a tu equipo.
No contratas un software. Incorporas un cargo. Scrapia integra roles digitales a los procesos clave de tu negocio: les dan continuidad, amplían la capacidad de tu equipo y ayudan a que más oportunidades avancen. Tú sigues su gestión y sus resultados.
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Desde la primera consulta hasta la próxima cita
La Recepcionista
Convierte más consultas en citas, reduce las ausencias y hace volver a tus clientes cuando les toca.
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Desde la primera oportunidad hasta la reunión comercial
El Ejecutivo B2B
Genera más reuniones comerciales para tu equipo, combinando atención 24/7, prospección con Prospecting AI y seguimiento en un solo proceso.
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Desde la duda hasta el carrito armado
El Vendedor
Convierte consultas en oportunidades de compra, recomendando productos de tu catálogo y guiándolos hasta dejar el carrito armado, listo para pagar.
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Desde la pregunta hasta la decisión
El Asesor
Responde con el conocimiento propio de tu institución: no vende un producto, orienta una decisión. Si la respuesta no está en tu material, lo dice y deriva.
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Hablemos de tu negocio
¿Cuántas personas puede atender tu negocio al mismo tiempo?
Con esa respuesta te mostramos el rol funcionando con tu información y cuánto pagarías.
El diagnóstico
Un negocio con agenda pierde ingresos por tres lados.
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Consultas fuera de horario
Escriben de noche o mientras todos atienden. Cuando alguien contesta, ya reservaron en otro lado.
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Horas muertas por inasistencias
Confirmaron, no llegaron y nadie avisó. La hora queda vacía y el profesional espera.
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Clientes que no vuelven
Terminan un tratamiento y nadie los invita a volver en la fecha en que les tocaba. Los clientes dormidos también son ingresos.
La Recepcionista
No solo conversa: opera tu agenda.
Conversión, inasistencias y recompra son un mismo proceso. La Recepcionista se hace cargo de él, desde la primera consulta hasta la próxima cita, sobre la agenda de Scrapia: el chat, tu sitio de reservas y tu equipo ven las mismas horas, sin reservas duplicadas.
Ver La Recepcionista en detalle →Captar
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Una consulta entra
Por WhatsApp, Instagram, webchat o tu minisitio de reservas, a cualquier hora.
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Se convierte en cita
Consulta tu disponibilidad real, ofrece horas y agenda dentro del chat, sin enlaces externos.
Confirmar
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Se confirma y se recuerda
A 24, 48 o 72 horas, según tu negocio. Cambiar o cancelar se hace en el mismo hilo.
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Si cambia, la agenda se reorganiza
La hora liberada se ofrece a quien estaba en la lista de espera de ese día.
Retener
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El cliente queda registrado
Con su ficha y su historial, para la próxima vez.
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Si corresponde, vuelve
Lo invita a volver según el ciclo de cada servicio, con mensajes que tú apruebas.
Tu equipo
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Lo que requiere criterio, va a tu equipo
Con el contexto escrito, para no partir de cero.
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Tú ves qué ocurrió
Cómo le fue, qué cambió y qué requiere tu atención.
Operaciones reales
Hecha para cómo funciona de verdad tu negocio.
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Quien agenda no siempre es quien se atiende
Una madre agenda la hora del pediatra para sus tres hijos en un mismo chat.
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Varias sedes, un mismo profesional
Profesionales que atienden en dos sucursales el mismo día, cada una con su horario.
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Tratamientos en serie
Paquetes de sesiones con la misma hora periódica, sin agendar una por una.
Tu equipo, siempre adentro
Atiende lo que puede y entrega a tu equipo lo que necesita una persona.
Cubre las horas en que tu equipo no está y responde las preguntas de siempre, para que tu equipo dedique su tiempo a lo que necesita criterio. Cuando aparece un caso así, deriva con el contexto escrito, y cualquier persona de tu equipo puede tomar el chat, conversar y devolverlo al rol.
- Derivación con reglas que defines tú
- Toma del chat con un interruptor
- Bandeja compartida para tu equipo
Gestión visible
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Cómo me fue
Conversaciones, horas agendadas, confirmadas y canceladas.
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Cómo se mueven
Tus inasistencias, horas recuperadas y clientes que vuelven.
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Qué requiere mi atención
Derivaciones, excepciones y oportunidades para una persona.
El número que habla solo
La Recepcionista paga su mensualidad resolviendo 5 eventos al mes.
Ejemplo: una clínica de 5 posiciones con una cita promedio de 35.000 CLP. Basta con evitar 2 inasistencias, hacer volver a 2 clientes dormidos y capturar 1 reserva fuera de horario. Recalculamos este número con los datos de tu negocio.
- 2
inasistencias evitadas
- 2
clientes que vuelven
- 1
reserva fuera de horario
Atender las 24 horas, los 7 días, con personas exige cuatro jornadas completas en turnos. La Recepcionista cubre esas 168 horas a la semana junto a tu equipo, desde USD 69 al mes.
6 de cada 10 citas salen de tu cartera de clientes.
En una clínica de kinesiología con tres sucursales, el 60 % de las citas del mes venía de pacientes que ya eran clientes. Tu próxima venta ya te conoce: La Recepcionista la invita a volver en la fecha que le toca.
5.603 citas de abril a julio de 2026, medidas sobre su sistema de agenda.
Los roles
Elige el proceso que quieres potenciar.
Cada rol es una oferta independiente, viene completo y se dimensiona por su unidad natural. Más capacidad no desbloquea funciones: solo da más espacio.
El Ejecutivo B2B
Desde la primera oportunidad hasta la reunión comercial
Genera más reuniones comerciales para tu equipo, combinando atención 24/7, prospección con Prospecting AI y seguimiento en un solo proceso.
desde USD 229/ mes
con 1 posición comercial
Conocer El Ejecutivo B2BEl Vendedor
Desde la duda hasta el carrito armado
Convierte consultas en oportunidades de compra, recomendando productos de tu catálogo y guiándolos hasta dejar el carrito armado, listo para pagar.
desde USD 129/ mes
con 300 conversaciones al mes
Conocer El VendedorEl Asesor
Desde la pregunta hasta la decisión
Responde con el conocimiento propio de tu institución: no vende un producto, orienta una decisión. Si la respuesta no está en tu material, lo dice y deriva.
desde USD 169/ mes
con 1.000 conversaciones al mes
Conocer El AsesorEl Ejecutivo B2B · Prospección
Prospecting AI
La herramienta de prospección de El Ejecutivo B2B: tu jefe comercial busca empresas por zona y rubro y las reparte a su equipo con un clic, directo al CRM. Sin comprar bases de datos.
1 Define dónde buscar
Por zona Por mapa
Restaurantes
Elige un punto en el mapa o una comuna, el radio y el rubro.
2 Scrapia encuentra
1 km · Restaurantes
Google Maps Website
Scrapia encuentra las empresas de la zona y el rubro que eliges, con los datos para contactarlas, y las deja en tu CRM, listas para asignar a tu equipo y seguir en tu embudo comercial.
3 Reparte a tu equipo
Golfo Di Napoli Trattoria
★ 4,6 · 812 reviews · +56 9 8734 2210
Palacio del Poroto
★ 4,2 · 410 reviews · sin sitio web
Cocina Almagro
★ 3,9 · 128 reviews · +56 2 2987 1144
Las empresas caen al CRM, con sus datos, listas para asignar a cada ejecutivo.
Ecosistema conectado
Integraciones que potencian tu operación
Tus roles trabajan con la información real de tu negocio: el catálogo y el stock de tu tienda, el estado de tus envíos y tu disponibilidad. Todo en la misma conversación.
Shopify
Catálogo, carrito y checkout
Bsale
Stock, precios y ventas
Envíame
Estado de envíos en vivo
Blue Express
Seguimiento de entregas
Scrapia Roles Un solo chat
WhatsApp API
Canal oficial de atención
Instagram
Mensajes directos
Gmail
Envía correos desde Scrapia
Google Calendar
Espejo de tu agenda Scrapia
¿Necesitas conectar otro sistema? Lo evaluamos contigo y se cotiza como Rol Personalizado. Hablar con el equipo
Meta Tech Provider
Proveedor tecnológico oficial de Meta para WhatsApp.
Tus roles operan sobre la API oficial de WhatsApp: mensajería verificada, plantillas aprobadas por Meta y una puesta en marcha guiada.
✓ Implementación oficial de WhatsApp Business API y Cloud API
✓ Roles digitales que operan sobre la API oficial de WhatsApp
✓ Cumplimiento de políticas Meta y onboarding guiado
Precio a la vista
Ves lo que vas a pagar. Y puedes terminar cuando quieras.
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El monto que vas a pagar
Te mostramos la mensualidad de tu rol y el límite de conversaciones incluidas. El setup de puesta en marcha va en tu cotización, con 60 % de descuento por lanzamiento.
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Sin permanencia
Puedes terminar cuando quieras, con 30 días de aviso.
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Meta, aparte y a la vista
Desde el 1 de octubre de 2026 Meta cobra por mensaje de WhatsApp. Esa factura la pagas tú directo a Meta, completa. Nosotros no ganamos un peso por mensaje que envías.
Campaña de lanzamiento
Los primeros 20 clientes nuevos entran con el primer mes sin cargo y 60 % de descuento en el setup.
Aplica a La Recepcionista, El Ejecutivo B2B y El Vendedor. Máximo 2 cupos por empresa.
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntarnos
¿Reemplaza a mi recepcionista o a mi equipo?
No. Lo potencia: le saca el WhatsApp de la noche y las preguntas repetidas, y hace lo que no alcanza, como volver a contactar a quienes dejaron de venir. Lo que necesita una persona, se deriva con el contexto escrito.
¿Puedo seguir usando mi agenda actual?
La Recepcionista trae su propia agenda, porque necesita operarla para confirmar, reagendar y reofrecer horas. Se sincroniza con Google Calendar; no se integra con otras agendas.
¿Responde cosas que no sabe?
No. Responde con la información de tu negocio que configuramos contigo. Si la respuesta no está ahí, lo dice y deriva a tu equipo.
¿Les escribe a mis clientes a cualquier hora?
Responde a quien escribe las 24 horas. Los mensajes que inicia, como confirmaciones o invitaciones a volver, salen solo entre 09:00 y 20:00.
¿Hay permanencia mínima?
No, en ninguna modalidad. Puedes terminar cuando quieras, con 30 días de aviso.
¿Qué pasa si se acaban las conversaciones incluidas?
Te avisamos al 80 %. Si llegas al tope sin autorizar más, el rol pausa la respuesta automática y tu equipo sigue atendiendo. Nunca te cobramos algo que no autorizaste.
¿Cómo empezamos?
Conversas con un asesor, vemos el rol funcionando con la información de tu propio negocio, lo dimensionamos contigo y te entregamos una cotización exacta. Después revisamos juntos, línea por línea, qué hace el rol y qué queda en tu equipo.
Hablemos de tu negocio
¿Cuántas personas puede atender tu negocio al mismo tiempo?
Con esa respuesta te mostramos La Recepcionista funcionando con tu información y cuánto pagarías.
Hablar con un Asesor